Q. 🙋請問下單後何時會到貨?!

 

A. 🐶約5~7天內 如訂單量大 已購物車公告時間為主

 

Q.🙋請問可以指定到貨日期嗎？

 

A.🐶 可以指定日期，但是週日配合宅配公司休假，週日週一皆不到貨✔如有需要週一到貨是於上週六安排宅配。☝請在訂購個備註欄註明指定日期哦！

 

📢📢備註：實際出貨日期還是要依照Mini 當時接單的情況而定哦！！

 

📣📣小叮嚀！我們配合黑貓宅急便全程冷凍宅配或常溫宅配，台灣本島跟離島地區皆有到貨。當天實際到貨時間以宅配公司當天情況為主，黑貓宅急便指定之配送日期以及時段僅供備註，恕無法保證，遲延送達者⚠本公司不接受因宅配誤點的拒收和退貨退費哦

 

Q. 🙋請問可以指定到貨時間嗎？

 

A.🐶 可以選擇 希望配達日跟希望配達時段 無法保證準確時間

 

⌚不指定

 

⌚上午（13：00前到）

 

⌚下午（14：00~18：00）

 

📣📣沒有特別指定到貨時間，Mini 統一安排⌚上午時段到貨哦！

 

🚢離島地區請注意 :有開放離島地區配送 離島易受天氣影響 航班不穩定 準時的話隔天會到貨 如果飛機因故停班 物品會延遲出貨 慢則會在指定日期3-5天後到貨 所以無法指定準時到貨日

Q.🙋 請問運費怎麼計算？

 

A. 🐶宅配運費計算如下（同一地點）

本島地區👉冷凍運費NT170元 常溫運費NT140元 單筆訂單滿3500元免運優惠

離島地區👉冷凍運費NT300元 常溫運費NT260元 單筆訂單滿4500元免運優惠

Q.🙋請問如何查詢配送進度？！

 

A. 🐶宅配包裹查詢 可詢問包裹代碼 輸入可了解貨物狀況

 

🔎http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx?no=